Merita menetti asiakkaan - Mielipide | HS.fi

Merita menetti asiakkaan

3.10.1999 3:00

Ruotsalais-suomalainen Merita-Nordbanken - pian myös norjalais-tanskalainen - palvelee asiakkaitaan huonosti. Kävin kesäkuun lopussa MNB:n Helsingin Fredrikintorin konttorissani tiedustelemassa asuntolainaa. Siellä vanhahko rouva oli odotellut tallelokerolle pääsyä 2,5 tuntia. Minä jouduin odottamaan asiakasneuvojan luo vain tunnin. Sain asuntolainan lyhennyslaskelmia ja korkoprosentin.

Luitko jo nämä?

Luetuimmat - Mielipide