Kuka korvaa nettihäiriöstä johtuvat haitat? - Mielipide | HS.fi

Kuka korvaa nettihäiriöstä johtuvat haitat?

28.9.2007 3:00

Internetyhteyteni katkesi 12.9. ja ilmoitin siitä Elisan tekniseen asiakastukeen 13.9. Sain vastaanottokuittauksen tekstiviestillä sekä käsittelytunnuksen: "Häiriön korjaus odottaa vapaata asentajaa." Soitin uudelleen viiden päivän kuluttua, ja minulle kerrottiin, että vikaa tutkitaan. Soitin jälleen 23.9., ja vikaa tutkittiin edelleen. Ilmoitin joka kerralla, että yritykseni toiminta on keskeytynyt, koska luvattua korjausta ei suoriteta. Asia korjattiin vasta 26.9.

Luitko jo nämä?

Luetuimmat - Mielipide