Liikuntaesteisille, joille joukkoliikennevälineiden käyttäminen on vaikeaa tai mahdotonta, on lääkärintodistuksen nojalla suotu rajoitettu oikeus taittaa matkansa taksilla. Tämän palvelun heille tarjoaa Helsingin Matkapalvelu.
Matkapalvelu on viime vuosina monin tavoin kohentanut toimintaansa, ja varsinkin puhelinpalvelu on asiallisempaa, mistä suuri kiitos.