Anita Salonen Kirkkohallituksesta ja Pirkko Justander Sininauhaliitosta (HS Mielipide 3.3.) toivat esiin huolensa paljon sairastavien toimeentulotukiasioinnista ja oikeusturvan vaarantumisesta.
Kela ottaa asiakkaidensa oikeusturvan ja perusoikeuksien toteutumisen vakavasti. Niiden eteen tehdään päivittäin töitä. Olemme kirjoittajien kanssa samaa mieltä siitä, että kaikkein heikoimmassa asemassa olevien asiakkaiden asioinnin tukemista on syytä edelleen lisätä.