Nimimerkki ”Koronan pitkän kaavan mukaan sairastanut” (HS Mielipide 26.4.) kirjoitti Kelan hylänneen tartuntatautipäivärahahakemuksen, koska hän ei ollut esittänyt tartuntataudeista vastaavan lääkärin päätöstä työstä poissaolosta, eristämisestä tai karanteenista. Hän myös ihmetteli, miten voi toimittaa päätöksen, jota ei ole itsekään vielä saanut.
Kela joustaa, jos tartuntatautipäivärahaan tarvittava terveydenhuollon selvitys viivästyy
Jos asiakkaan hakemus on hylätty terveydenhuollon selvityksen puuttumisen vuoksi, Kela käsittelee hakemuksen uudestaan, kun selvitys on saatu.