Helsinki korjaa palkkavirheet niin pian kuin mahdollista

Tavoitteena on estää uusien palkkavirheiden syntyminen sekä maksaa kokonaan puuttuvat palkat kahden arkipäivän sisällä ilmoituksen tultua palkanlaskentaan.

18.6. 2:00

Hans Hämäläinen nosti mielipidekirjoituksessaan (14.6.) esille omaishoitajien vaikean tilanteen Helsingin kaupungin palkanmaksuongelmien keskellä. Yksi palkkajärjestelmän kautta palkkionsa saava ryhmä ovat omaishoitajat.

Helsingin kaupunki otti Sarastia-palkkajärjestelmän käyttöön huhtikuussa. Muutoksesta kerrottiin omaishoitajille 16.4. kirjeitse.

Palkkajärjestelmän käyttöönotossa on syntynyt virheitä palkkoihin sekä ruuhkaa asiakaspalveluun. Ongelmat ovat johtuneet suurelta osin tiedonsiirrossa tapahtuneista puutteista sekä manuaalisen työn määrästä siirryttäessä vanhasta palkkajärjestelmästä uuteen.

Tilanne on omaishoitajille ja kaupungin työntekijöille kohtuuton, eikä missään nimessä hyväksyttävä. Olemme tilanteesta erittäin pahoillamme. Tilanteen vakavuuden vuoksi kaupunki kiihdyttää toimenpiteitä, joilla palkanmaksun ongelmia ratkotaan.

Jo ennen käyttöönottoa Helsinki rekrytoi lisähenkilöstöä Taloushallintopalveluliikelaitos Talpaan palkanlaskennan turvaamiseksi. Nyt rekrytointiin panostetaan voimakkaasti lisää. Lisäksi kaupunki tekee sisäisiä henkilöstösiirtoja ja yhteistyötä ulkopuolisen kumppanin kanssa korjaustoimenpiteiden kiihdyttämiseksi. Tuloksia odotetaan syntyvän pian.

Tavoitteena on estää uusien palkkavirheiden syntyminen sekä maksaa kokonaan puuttuvat palkat kahden arkipäivän sisällä ilmoituksen tultua palkanlaskentaan. Muut virheet korjataan niin pian kuin mahdollista.

Helsingin kaupunki ottaa palkanmaksun ongelmat vakavasti. Lisävoimien avulla haluamme korjata kaikki palkkavirheet sekä purkaa nopeasti asiakaspalvelun ruuhkautuneet yhteydenottopyynnöt.

Asta Enroos

henkilöstöpolitiikan johtaja

kaupunginkanslia

Päivi Turpeinen

va. toimitusjohtaja, Talpa

Lukijan mielipiteet ovat HS:n lukijoiden kirjoittamia puheenvuoroja, jotka HS:n toimitus on valinnut ja toimittanut. Voit jättää mielipidekirjoituksen tai tutustua kirjoitusten periaatteisiin osoitteessa www.hs.fi/kirjoitamielipidekirjoitus/.

Seuraa ja lue artikkeliin liittyviä aiheita

Luitko jo nämä?

Luetuimmat - Mielipide