Peruskouluissa ja toisen asteen oppilaitoksissa käytetään päivittäisessä työssä Wilmaa sisäisenä yhteydenottokanavana, tiedonsiirtoon, vanhemmille tiedottamiseen ja yhteydenpitoon, poissaolojen ja opintosuoritusten seurantaan sekä kolmiportaisen tuen suunnitteluun ja toteuttamiseen.
Wilmaa pitää voida käyttää oppilashuoltotyössä jatkossakin
Yhteinen järjestelmä on käytännön työssä välttämätön.
Wilma on ollut tärkeä yhteydenpitoväline koulun henkilökunnan sekä oppilaiden ja näiden huoltajien välillä.