Tsunami korosti puutteita julkishallinnon viestinnässä - Pääkirjoitus | HS.fi
Pääkirjoitus|VIERASKYNÄ

Tsunami korosti puutteita julkishallinnon viestinnässä

Tutkimuksen tehtäväksi jää selvittää, miten viranomaisten kriisiviestintää tulee vahvistaa kansallisesti ja kansainvälisesti, kirjoittavat Salli Hakala ja Hannu Nieminen.

Tilaajille
Julkaistu: 19.1.2005 2:00

Aasian hyökyaaltokatastrofi on antanut ainakin viestinnän tutkimukselle runsaasti uutta aineistoa. Tieto onnettomuudesta tavoitti nopeimmin ihmiset vertaisviestinnällä: tekstiviestit, matkapuhelut ja internet voittivat median ja viranomaisviestinnän katastrofitiedotuksessa. Moni sai tapaninpäivänä hätäisen viestin "turvassa ollaan, kaikki kunnossa", mutta ei tiennyt, mistä oli kysymys.