Politiikka

Kuluttaja-asiamiehen pesti kiinnosti vain kolmea

Ensimmäinen kuluttaja-asiamies aloitti 40 vuotta sitten vuonna 1978. Nyt haetaan viidettä kuluttaja-asiamiestä.

Vain kolmea henkilöä kiinnosti kuluttaja-asiamiehen pesti, vaikka tänä vuonna vietetään kuluttaja-asiamiesinstituution ja kuluttajansuojalain 40-vuotisjuhlaa.

Kuluttaja-asiamies on samalla työ- ja elinkeinoministeriön alaisen Kuluttaja- ja kilpailuviraston ylijohtaja. Nimityksen tekee valtioneuvosto.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Viraston sisältä viiden vuoden määräaikaiseen virkaan haki oikeustieteen kandidaatti Katri Väänänen, joka on nyt apulaisjohtaja kuluttajansuojan valvontayksikössä.

Muut kaksi hakijaa toivoivat, ettei heidän nimiään mainita. He ovat johtaja Marko Peltonen Etelä-Suomen aluehallintovirastosta ja laitosamanuenssi Katariina Juhola Tampereelta.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Kuluttaja-asiamiehen keskeinen tehtävä on valvoa kuluttajansuojalain ja useiden muidenkin kuluttajan suojaksi säädettyjen lakien noudattamista.

Valvonta kohdistuu erityisesti markkinoinnin ja sopimusehtojen sekä perinnän lainmukaisuuteen. Valvonnan tavoitteena on, että yritys lopettaa tai muuttaa lainvastaista markkinointiaan tai kohtuuttomia sopimusehtojaan.

Virka avautui, kun edellinen kuluttaja-asiamies Antti Neimala valittiin työ- ja elinkeinoministeriön osastopäälliköksi. Neimala valittiin kuluttaja-asiamieheksi vuosi sitten, jolloin kilpahakijoita oli viisi.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Kuluttajavirastoon Neimala siirtyi Suomen Yrittäjien varatoimitusjohtajan tehtävästä.

Ennen Neimalaa kuluttaja-asiamiehen virassa ovat olleet Päivi Hentunen, Marita Wilska, Erik Mickwitz ja Gerhard af Schultén, joka oli Suomen ensimmäinen kuluttaja-asiamies vuosina 1978–1991.

Kuluttaja-asiamiehen mallia haettiin Ruotsista, ja toiminta käynnistyi varsin vaatimattomasti. Kuluttajansuojalakikin herätti epäilyjä elinkeinoelämässä, kun siinä oli mukana myös tuotevastuukysymyksiä, toisin kuin muissa Pohjoismaissa.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

”Alussa oli sanelukone, osa-aikainen konekirjoittaja ja pieni nurkkahuone Bulevardilla”, muisteli Schultén kuluttaja-asiamiehen uutiskirjeessä tämän vuoden alussa.

Schulténin mukaan julkisuuden tuki oli tärkeää, ja sitä tuli muiden muassa toimittaja Hannu Karpolta, joka tarttui tv:ssä tavallisia ihmisiä kiinnostaviin kuluttaja-asioihin.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Ensivuosinaan kuluttaja-asiamies puuttui etenkin hinnan ilmoittamiseen ja alennusmyynti-ilmoituksiin, joissa oli varsin kirjavia käytäntöjä. Myös esimerkiksi kylkiäiset suututtivat kuluttajia ja niistä tuli paljon yhteydenottoja.

Neimalan mukaan kuluttaja-asiamiestä työllistävät yhä ”klassikkoaiheet” eli alekampanjat. Tuoreempia ilmiöitä ovat nettihuijaukset, tilausansat ja etenkin viime aikoina paljon puhuttaneet pikavipit ja ylivelkaantumisongelmat.

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Mies hyppäsi Pitkältäsillalta ja kuoli – ”Oli ilmeisesti halunnut näyttää, että pystyy uimaan kylmässä vedessä”

    2. 2

      Marco Bjurström vaikenee tanssikoulunsa hyväksikäyttö­epäilyistä – Alan veteraani Anitra Ahtola tuomitsee tapauksen: ”En hyväksyisi omassa koulussani”

    3. 3

      Koomikko pilkkasi silmänsä menettänyttä sotaveteraania suorassa tv-lähetyksessä, ja ihmiset menettivät hermonsa – sitten hän sai takaisin samalla mitalla

    4. 4

      Kun nuoret äidit haksahtavat ravitsemusgurujen hölynpölyyn, kärsijöitä ovat lapset – Näin sanoo ravitsemusterapeutti Reijo Laatikainen ja oikoo verkon vallanneita harhaluuloja yksi kerrallaan

      Tilaajille
    5. 5

      Viranomainen tarkasti Meilahden sairaalan: leikkausosastolla raadetaan niin äärirajoilla, että siitä aiheutuu vaaraa

    6. 6

      Kolme tavallista suomalais­naista repäistiin pysty­metsästä super­tähdiksi Etelä-Koreaan – ”Mihin olemme oikein lähteneet mukaan”

    7. 7

      Brexit horjuttaa brittihallitusta ministerien erotessa, ja nyt jopa pääministeri Mayta yritetään kammeta paikaltaan – Mayn tiedotustilaisuus suorana lähetyksenä juuri nyt

    8. 8

      Norjalaisfregatti voi vaipua vieläkin syvemmälle, nostotyö vie viikkoja – Naisupseereja ryöpytetään vaikka ei tiedetä, olivatko he edes laivalla

    9. 9

      Suomen ulko­ministeriö: Pohjois-Suomen gps-häirintä tuli Venäjän alueelta

    10. 10

      Raiskauksen määritelmää muuttava kansalaisaloite etenee eduskuntaan – Näin aloite määrittelee rangaistavat sukupuoliyhteydet

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kun nuoret äidit haksahtavat ravitsemusgurujen hölynpölyyn, kärsijöitä ovat lapset – Näin sanoo ravitsemusterapeutti Reijo Laatikainen ja oikoo verkon vallanneita harhaluuloja yksi kerrallaan

      Tilaajille
    2. 2

      Haimasyöpään kuolee Suomessa yhä useampi – kun oireita ilmenee, sairaus on yleensä edennyt liian pitkälle

    3. 3

      Elokuvia netistä ladanneet suomalaiset ovat saaneet perintäkirjeitä tekijänoikeus­maksuista – Nyt viranomaiset selvittävät asiaa

    4. 4

      Puurokattila liedellä kertoi, että asunnosta oli lähdetty vauhdilla – Sina Varheen tytär katosi, ja seuraavien kuukausien jäljet seuraavat äitiä läpi elämän

      Tilaajille
    5. 5

      Katso tästä taulukosta, tulisitko toimeen kohtuullisena pidetyillä menoilla – Tutkijat määrittelivät, mitä Suomessa tarvitaan säälliseen elämään

    6. 6

      Suomessa ei pysy järjissään marraskuussa ilman lentämistä – ja se on meidän parikymppisten luonnonystävien tragedia

    7. 7

      Mies hyppäsi Pitkältäsillalta ja kuoli – ”Oli ilmeisesti halunnut näyttää, että pystyy uimaan kylmässä vedessä”

    8. 8

      Raiskauksen määritelmää muuttava kansalaisaloite etenee eduskuntaan – Näin aloite määrittelee rangaistavat sukupuoliyhteydet

    9. 9

      Pattitilanne taloyhtiössä: Naapuri seisottaa isoa autoa ikkunan edessä, valittaja sai kuulla häiritsevänsä asumismukavuutta

    10. 10

      Make istui tuomion toisen perään, eikä huuruisen elämän keskellä ollut kovin erikoista, että jalasta törrötti puukko – Nyt entinen elämä on Makelle työ, josta maksetaan

      Tilaajille
    11. Näytä lisää
    1. 1

      Siivooja Aino-Maija Leinonen näki keskiluokkaiset kodit ja päätti elää toisin – ”Kaikkien lempiväri on valkoinen ja kaikilla on samat esineet”

      Tilaajille
    2. 2

      Suomalaisia on kasvatettu ylenpalttiseen reippauteen, sanoo lastenpsykiatri Jari Sinkkonen – Sillä on hintansa, ja nyt se heijastuu parisuhteisiimme ja omien lastemme käytökseen

      Tilaajille
    3. 3

      Helsingin surkein taloyhtiö oli pahassa jamassa ja jopa vaarallinen – juuri valmistunut peruskorjaus maksoi 2 800 euroa neliöltä

    4. 4

      Puurokattila liedellä kertoi, että asunnosta oli lähdetty vauhdilla – Sina Varheen tytär katosi, ja seuraavien kuukausien jäljet seuraavat äitiä läpi elämän

      Tilaajille
    5. 5

      Suorakulmaisen jäävuoren mysteeri selvisi Etelämantereella

    6. 6

      Ilta-Sanomat: Näyttelijä Aku Hirviniemi sai syytteen kahdesta seksuaalisesta ahdistelusta

    7. 7

      Valkoisen talon lehdistö­sihteeri levitti ilmeisesti peukaloitua videota, jossa CNN:n toimittaja näyttää läimäyttävän avustajaa – ”Olemme ylittäneet uuden rajan”

    8. 8

      Syvällä Lapin erämaassa kulkee natsi-Saksan viimeinen puolustuslinja, ja nyt sieltä löytyi salaperäinen vankileiri

      Tilaajille
    9. 9

      Ihmisten ja hiirten aivoista löytyi suolisto­bakteereita – ”Tämä on tajunnan­räjäyttävää”, kommentoi neuro­tieteilijä

    10. 10

      Helsingissä kuultiin ”Islannin ihmeestä”: Nuorten juominen, tupakointi ja huumeiden­käyttö laskivat dramaattisesti, koska vanhempien asenteet ja käytös muuttuivat

    11. Näytä lisää