Politiikka

Kuluttaja-asiamiehen pesti kiinnosti vain kolmea

Ensimmäinen kuluttaja-asiamies aloitti 40 vuotta sitten vuonna 1978. Nyt haetaan viidettä kuluttaja-asiamiestä.

Vain kolmea henkilöä kiinnosti kuluttaja-asiamiehen pesti, vaikka tänä vuonna vietetään kuluttaja-asiamiesinstituution ja kuluttajansuojalain 40-vuotisjuhlaa.

Kuluttaja-asiamies on samalla työ- ja elinkeinoministeriön alaisen Kuluttaja- ja kilpailuviraston ylijohtaja. Nimityksen tekee valtioneuvosto.

Viraston sisältä viiden vuoden määräaikaiseen virkaan haki oikeustieteen kandidaatti Katri Väänänen, joka on nyt apulaisjohtaja kuluttajansuojan valvontayksikössä.

Muut kaksi hakijaa toivoivat, ettei heidän nimiään mainita. He ovat johtaja Marko Peltonen Etelä-Suomen aluehallintovirastosta ja laitosamanuenssi Katariina Juhola Tampereelta.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Kuluttaja-asiamiehen keskeinen tehtävä on valvoa kuluttajansuojalain ja useiden muidenkin kuluttajan suojaksi säädettyjen lakien noudattamista.

Valvonta kohdistuu erityisesti markkinoinnin ja sopimusehtojen sekä perinnän lainmukaisuuteen. Valvonnan tavoitteena on, että yritys lopettaa tai muuttaa lainvastaista markkinointiaan tai kohtuuttomia sopimusehtojaan.

Virka avautui, kun edellinen kuluttaja-asiamies Antti Neimala valittiin työ- ja elinkeinoministeriön osastopäälliköksi. Neimala valittiin kuluttaja-asiamieheksi vuosi sitten, jolloin kilpahakijoita oli viisi.

Kuluttajavirastoon Neimala siirtyi Suomen Yrittäjien varatoimitusjohtajan tehtävästä.

Ennen Neimalaa kuluttaja-asiamiehen virassa ovat olleet Päivi Hentunen, Marita Wilska, Erik Mickwitz ja Gerhard af Schultén, joka oli Suomen ensimmäinen kuluttaja-asiamies vuosina 1978–1991.

Kuluttaja-asiamiehen mallia haettiin Ruotsista, ja toiminta käynnistyi varsin vaatimattomasti. Kuluttajansuojalakikin herätti epäilyjä elinkeinoelämässä, kun siinä oli mukana myös tuotevastuukysymyksiä, toisin kuin muissa Pohjoismaissa.

”Alussa oli sanelukone, osa-aikainen konekirjoittaja ja pieni nurkkahuone Bulevardilla”, muisteli Schultén kuluttaja-asiamiehen uutiskirjeessä tämän vuoden alussa.

Schulténin mukaan julkisuuden tuki oli tärkeää, ja sitä tuli muiden muassa toimittaja Hannu Karpolta, joka tarttui tv:ssä tavallisia ihmisiä kiinnostaviin kuluttaja-asioihin.

Ensivuosinaan kuluttaja-asiamies puuttui etenkin hinnan ilmoittamiseen ja alennusmyynti-ilmoituksiin, joissa oli varsin kirjavia käytäntöjä. Myös esimerkiksi kylkiäiset suututtivat kuluttajia ja niistä tuli paljon yhteydenottoja.

Neimalan mukaan kuluttaja-asiamiestä työllistävät yhä ”klassikkoaiheet” eli alekampanjat. Tuoreempia ilmiöitä ovat nettihuijaukset, tilausansat ja etenkin viime aikoina paljon puhuttaneet pikavipit ja ylivelkaantumisongelmat.

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      ”Meinasin sokaistua” – Vasta auenneen kauppakeskuksen huutavan kirkas mainostaulu suututtaa kalasatamalaisia, Redi pahoittelee

    2. 2

      Tätä on Suomi: Pekka Sario, 18, sai ajokortin tiistaiaamuna, jo illalla hän joutui toistuvan tieraivon kohteeksi

    3. 3

      Arki-ilta raitiovaunussa kääntyi tappeluksi: Ohjaaja Jari Halonen löi humalaista koiranomistajaa nyrkillä naamaan ja sai siitä tuomion

    4. 4

      Venäläislaivan epäillään loukanneen Suomen aluevesiä

    5. 5

      Miehet ovat usein tajuamattaan henkisen väkivallan uhreja – ”Miehillä voi olla parinkymmenen vuoden kokemus alistamisesta”

    6. 6

      Yhdysvaltalaisnainen polki polkupyörällä 296 kilometrin tuntivauhtia – videosta vauhtia ei ymmärrä: ”Tarkoitus ei ollut mennä niin kovaa”

    7. 7

      Oppositio esitti epäluottamuslauseen, Timo Soini vastasi: ”Minulla on oikeus vakaumukseeni” – HS seuraa päivän tapahtumia hetki hetkeltä

    8. 8

      Koulupäivien loppumista aikaistettiin Espoossa, mutta kukaan ei tiedä miksi – Viesti rehtoreille: ”Asian vastustamiseen ei kannata laittaa energiaa”

    9. 9

      Puolella miljoonalla suomalaisella on riittämätön lukutaito – Testaa, kuinka hyvin itse ymmärrät lukemaasi

    10. 10

      Radanvarren pikkukaupunkikin voi olla mykistävän kaunis – Järvenpääläisten kuvat näyttävät, miten helposti betonia pääsee Suomessa pakoon

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Puolella miljoonalla suomalaisella on riittämätön lukutaito – Testaa, kuinka hyvin itse ymmärrät lukemaasi

    2. 2

      Äiti riehui, ryyppäsi ja teki lopulta itsemurhan – Kun Sari Järn halusi ymmärtää miksi, hän löysi suvun synkän historian

      Tilaajille
    3. 3

      Tutkijoille selvisi vihdoin, miksi talidomidi tuhosi tuhansien lapsien elämän

    4. 4

      Toimitusjohtajan epäillään ampuneen naisen oven läpi Lohjan Sammatissa – useat ihmiset hakeneet miehelle lähestymiskiellon, taustalla väkivaltaa ja uhkailua

    5. 5

      Miehet ovat usein tajuamattaan henkisen väkivallan uhreja – ”Miehillä voi olla parinkymmenen vuoden kokemus alistamisesta”

    6. 6

      Keskiviikkoilta oli poikkeuksellista junakaaosta henkilövahingon, sähkövian ja myöhästymisten vuoksi – torstaiaamun liikenne sujuu normaalisti

    7. 7

      Tätä on Suomi: Pekka Sario, 18, sai ajokortin tiistaiaamuna, jo illalla hän joutui toistuvan tieraivon kohteeksi

    8. 8

      Mikä Helsingin OP:ssa on vialla? Laina­neuvotteluihin ei pääse, viesteihin ei vastata

    9. 9

      ”Ongelmista ykkönen on viina, kakkonen on viina ja kolmonen on viina” – Ensihoidon eläköityvä vastuulääkäri Teuvo Määttä on nähnyt Helsingin pimeän puolen

    10. 10

      Eduskunta ratkaisee Timo Soinin kohtalon todennäköisesti perjantaina – Moni aborttikantoja arvostellut joutuu tukemaan häntä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      ”Ihmisroskana” esitetty asunnoton alkoholisti Markku Korhonen ahdistui ja suuttui niin, että teki rikos­ilmoituksen – entinen yrittäjä auttoi pitkään muita, mutta päätyi itse sillan alle

    2. 2

      Auschwitziin matkanneet Kallion lukiolaiset kokivat Suomi-häpeää krakovalaisessa juutalaisravintolassa: ”Minun oli pakko mennä kysymään heiltä, että ymmärrättekö te yhtään, mitä teette”

    3. 3

      Mies havahtui hetkeksi hereille vesipuisto Serenassa, mutta jatkoi juhlintaa vielä viikon ympäri Etelä-Suomea – Lopulta mies tajusi rahoittaneensa 10–15 hengen elostelua 12 000 eurolla

    4. 4

      Tytti Peltosen palkka on niin pieni, että se on käytetty kaksi viikkoa ennen tilipäivää – Suomessa on kymmeniätuhansia työssäkäyviä köyhiä

      Tilaajille
    5. 5

      Virpi oli luokan priimus ja lääkäriperheen kultahippu – Hänestä tuli kirurgi, joka leikkasi potilaita lääkehuuruissa ja joutui lopulta vankilaan

      Tilaajille
    6. 6

      Helsinkiläisnaisen auto saarrettiin traktorilla Nuuksiossa – ”Espoon sumputtaja” Lucas Heimsch perheineen kertoo nyt, mikä kaupunkilaisten käytöksessä mättää

    7. 7

      Puolella miljoonalla suomalaisella on riittämätön lukutaito – Testaa, kuinka hyvin itse ymmärrät lukemaasi

    8. 8

      Äiti riehui, ryyppäsi ja teki lopulta itsemurhan – Kun Sari Järn halusi ymmärtää miksi, hän löysi suvun synkän historian

      Tilaajille
    9. 9

      Espoolainen oppilas kuoli saatuaan sairaus­kohtauksen liikunta­tunnilla, jolla tehtiin piip-testiä – Testistä on annettu tarkat ohjeet kouluille, sanoo sivistys­toimen johtaja

    10. 10

      ”Ongelmista ykkönen on viina, kakkonen on viina ja kolmonen on viina” – Ensihoidon eläköityvä vastuulääkäri Teuvo Määttä on nähnyt Helsingin pimeän puolen

    11. Näytä lisää