Palvelu ja valikoimat ovat erikoisliikkeiden valtteja - Talous | HS.fi
Talous

Palvelu ja valikoimat ovat erikoisliikkeiden valtteja

Asiakkaat haluaisivat parempaa tietoa tavaroiden kestävyydestä ja ominaisuuksista

Tilaajille
Julkaistu: 5.3.1999 2:00

Kaupassa on vaikea saada tietoa tavaroiden ominaisuuksista. Myös kestävyyden ja hinta-laatu-suhteen arviointi on vaikeaa. Tämä selvisi kun LTT-Tutkimus selvitti erikoistavaroiden kauppapalvelujen saatavuutta Suomessa.

Mukana tutkimuksessa olivat vaate-, kenkä- ja urheiluvälinekaupat. Tehtävänä oli selvittää, kuinka usein ja minkätyyppisistä myymälöistä näitä tavaroita ostetaan. Kolmeentuhanteen kotiin lähetetyissä lomakkeissa kysyttiin myös, kuinka hankalaa erikoistavaroiden ostaminen on.

Luitko jo nämä?

Luetuimmat - Talous