Kaikki yritykset ovat nykyisin palveluyrityksiä - Talous | HS.fi

Kaikki yritykset ovat nykyisin palveluyrityksiä

Christian Grönroos sai Pro Oeconomia -palkinnon

Tilaajille
17.10.2002 3:00

"Yrityksen markkinointia ei voi pitää vain markkinointiosaston tehtävänä, vaan se pitää liittää ajatteluun ja tapaan toimia. Jokainen, jolla on asiakaskontakteja, hoitaa asiakkaita", sanoo professori Christian Grönroos Helsingin ruotsinkielisestä kauppakorkekoulusta.

Luitko jo nämä?