Talous

Helsinkiläinen työterveysyhtiö uskoo etähoitoon – Heltissä vastaanotolla käy enää neljännes potilaista

Heltin asiakkaat käyttävät nyt pääosan työterveysrahoista ennaltaehkäisyyn eivätkä sairaudenhoitoon.

Työterveyden toimintatapoja uudistava työterveysyhtiö Heltti kertoo, että yhtiö hoiti viime vuonna etänä jo kolme neljäsosaa hoitotapahtumistaan.

Vuonna 2013 perustetussa Heltissä oli lähes 16 000 potilaskäyntiä, joista 76 prosenttia hoidettiin etänä ja 24 prosenttia vastaanotolla.

Yhtiön mukaan halukkaat saavat tulla vastaanotolle, mutta usein asiat selviävät jo ennen vastaanotosta sopimista.

Asiakkaat ovat tyypillisimmin chat-yhteydessä työterveyshoitajaan. Yhtiöllä on käytössä myös puhelin- ja videoyhteys.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Yhtiön lääketieteellisen johtajan Jukka Pitkäsen mukaan esimerkiksi yleinen hengitystieinfektio ei välttämättä vaadi vastaanottokäyntiä, vaan potilaan oireista kyselemällä suljetaan pois vakavammat sairaudet tai vastaanottoa vaativat asiat. Työterveyshoitaja arvioi, milloin tarvitaan lääkärin kliinistä tutkimusta.

Usein selvitään sillä, että työterveyshoitaja antaa potilaalle hoito-ohjeet ja tarvittaessa poissaolotodistuksen. Pitkäsen mukaan Heltti on sopinut asiakasyritysten kanssa, että etäkontaktin perusteella tehty todistus riittää muutamaksi päiväksi.

Myös reseptin voi Pitkäsen mukaan antaa etäkontaktin perusteella.

Heltillä on asiakkainaan noin 300 yritystä, joissa on lähes 5 000 työntekijää. Yhtiö toimii etänä koko Suomessa, minkä lisäksi sillä on työterveysasemia Helsingissä, Espoossa ja Tampereella sekä toukokuusta alkaen Oulussa.

Yhtiö on tehnyt asiakasyritysten kanssa sopimuksen kiinteästä kuukausihinnasta per työntekijä.

Työntekijä voi käyttää palveluita ilman että hänen työnantajansa maksut nousevat, eli Heltin intressinä on hoitaa asiakkaat mahdollisimman tehokkaasti ja yrittää ennemmin edistää terveyttä kuin hoitaa sairauksia.

Pitkänen sanoo, että yhtiön asiakkaina on pääosin toimihenkilöitä. Yhtiön ensisijaisena kohderyhmänä ovat ”ajatus- ja älytyöläiset”. Valikoitunut asiakasrakenne selittää osaltaan, miksi etätoimintojen osuus yhtiöstä on kasvanut suureksi, mutta Pitkäsen mukaan malli näyttää toimivan myös muilla toimialoilla.

”Meillä on asiakkaina myös terveydenhuollon työntekijöitä. Siellä ollaan tosi perinteisiä ja keski-ikä on korkeampi kuin vaikka it- tai mediataloissa, mutta siellä käytetään etäpalveluita ihan yhtä paljon”, Pitkänen sanoo. ”Se oli pieni positiivinen yllätys.”

Heltin mukaan yhtiön asiakasyritykset ovat aiemmin käyttäneet työterveysrahoistaan 80 prosenttia sairaudenhoitoon, mutta Heltin mallissa tämä on pudonnut 35 prosenttiin. Pääosa palvelusta keskittyy ennaltaehkäisyyn.

Heltin liiketoimintamalli muistuttaa sosiaali- ja terveydenhuollon (sote) uudistukseen suunniteltua kapitaatiomallia, jonka perusteella tulevat maakunnat maksavat ihmisten hoidosta terveyspalveluiden tuottajille. Tosin hallitus ilmeisesti vielä säätää tätä mallia.

Jukka Pitkäsen mukaan yhtiöllä ei ole tällä hetkellä suunnitelmia lähteä perustamaan sote-keskuksia, jos ja kun sote-uudistus tulee voimaan. Yhtiö ei ole kuitenkaan poissulkenut asiaa strategiassaan.

”Uskon, että soten kapitaatiomalli toimii, mutta siinä on väestön ikärakenteeseen ja demografiseen rakenteeseen liittyviä tekijöitä, jotka pitää huomioida kapitaatiomaksun suuruudessa. Periaatteessa uskon, että tämä on yksi oikeudenmukaisimmista malleista, jos vain riskit tunnistetaan”, Pitkänen sanoo.
HS Digistä löydät Hesarin juttuarkiston helmet
Saat tilaajana kokeilla HS Digiä maksutta
Tilaajille
Haluatko lukea koko artikkelin?

    Seuraa uutisia tästä aiheesta

  • Terveydenhuolto
  • Työterveyshuolto
  • Sote-uudistus

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    1. 1

      Juha Kärkkäinen palasi Yhdysvalloista muuttuneena miehenä – näin halpahallipatruuna radikalisoitui, ryhtyi yhteistyöhön uusnatsien kanssa ja rakensi ympärilleen vaikenemisen muurin

      Tilaajille
    2. 2

      Tukholman parhaaseen alakouluun oppilaat ilmoitetaan jo synnytyslaitoksella – Jono täyttyy alkuvuoden lapsista, eikä koulussa ole yhtään maahanmuuttajaa

      Tilaajille
    3. 3

      Esiopetuksen resurssit Helsingissä on jaettu epätasaisesti – punavuorelaiset eivät astuisi jalallaankaan itäkeskuslaiseen esikouluun

    4. 4

      Poppari Antti Tuisku on vaiennut vuosia seksuaalisuudestaan ja kertoo nyt, miksi – ”Sie oot hirveen haavoittuva, jos avaat koko sielusi kaikille”

      Tilaajille
    5. 5

      Norjalainen hotellisijoittaja kehuu Helsinkiä – ”Voisin rakentaa tänne 14 hotellia lisää”

    6. 6

      Masennus ei ole yksi vaan 12 eri sairautta – kaikki ne vaativat myös erilaiset hoidot, sanovat suomalaistutkijat

      Tilaajille
    7. 7

      Luokka oli villi, vaikea ja välitunneilla jopa tapeltiin – sitten opettaja kyllästyi häiriköiviin oppilaisiin ja teki keksinnön

      Tilaajille
    8. 8

      Kuvia Suomesta 22: Emilia Kangasluoma kuvasi isoäitinsä arkea palvelutalossa

    9. 9

      ”Kokoomuksen pitäisi olla viisi kertaa keskustaa suurempi” – kolme arviota, miksi kokoomuksen kannatus nousee ja keskusta kyntää

    10. 10

      Kauppasopimukset ovat Trumpille liian vaikea aihe

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Juha Kärkkäinen palasi Yhdysvalloista muuttuneena miehenä – näin halpahallipatruuna radikalisoitui, ryhtyi yhteistyöhön uusnatsien kanssa ja rakensi ympärilleen vaikenemisen muurin

      Tilaajille
    2. 2

      Luokka oli villi, vaikea ja välitunneilla jopa tapeltiin – sitten opettaja kyllästyi häiriköiviin oppilaisiin ja teki keksinnön

      Tilaajille
    3. 3

      Kuvia Suomesta 22: Emilia Kangasluoma kuvasi isoäitinsä arkea palvelutalossa

    4. 4

      Poppari Antti Tuisku on vaiennut vuosia seksuaalisuudestaan ja kertoo nyt, miksi – ”Sie oot hirveen haavoittuva, jos avaat koko sielusi kaikille”

      Tilaajille
    5. 5

      Älä keitä kahvia, leivo tai käy päiväkausiin suihkussa – HS kokosi ohjeet, mitä tehdä, jos epäilet kotona kosteusvauriota

    6. 6

      Johtuuko masennuksen lisääntyminen siitä, että onnen korostaminen on mennyt överiksi?

    7. 7

      Unkari sulkee kaikki turvapaikan­hakijat piikki­lankojen taakse – HS kuvasi helikopterilla parakki­leirit ja selvitti, mitä leireillä tapahtuu

    8. 8

      ”Seksuaalinen ahdistelu on ihanaa”, sanoi venäläinen näyttelijätär – naisten oikeuksien puolustaminen ei ole muotia Venäjällä

    9. 9

      Yksitoista kertaa vankilaan joutunut Tommi koki ennen olevansa ”aikuisten lastentarhassa” – Vankien olot muuttuvat yhä vapaammiksi

    10. 10

      Sipilä vaati Väyrysen eroa keskustasta – Väyrynen vastaa: ”Paikallisyhdistyksen pitäisi erottaa, mutta Keminmaan keskustaseuran puheenjohtajana en aio ryhtyä toimenpiteisiin”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Poppari Antti Tuisku on vaiennut vuosia seksuaalisuudestaan ja kertoo nyt, miksi – ”Sie oot hirveen haavoittuva, jos avaat koko sielusi kaikille”

      Tilaajille
    2. 2

      Sairaanhoitaja Paula Vuotila, 61, eli 30 vuotta ”koulutetun eliittielämää” – sitten hän ajautui asumaan rappukäytävissä

    3. 3

      ”Kaikki alalla olevat tietävät sen ringin” – Suomen elokuva-alalta kerätyssä kymmenien ahdistelukertomusten aineistossa muutama nimi toistuu

    4. 4

      ”Ota poikasi kainaloon” – Jos haluat kasvattaa pojan, joka ei ahdistele, yksi keino on lastenpsykiatri Jari Sinkkosen mukaan ylitse muiden

    5. 5

      Juha Kärkkäinen palasi Yhdysvalloista muuttuneena miehenä – näin halpahallipatruuna radikalisoitui, ryhtyi yhteistyöhön uusnatsien kanssa ja rakensi ympärilleen vaikenemisen muurin

      Tilaajille
    6. 6

      Aleksis Salusjärvi oli lukiossa, kun nainen kavahti häntä ensi kerran bussipysäkillä – #MeToo-kampanja herätti miehet kertomaan, miltä tuntuu, kun nainen pelkää

    7. 7

      ”Äiti soittaa”, vilkutti puhelin kuolleen pojan vieressä – oppilas Niina Sassi, poliisi Timo Leppälä ja muut Jokelan koulusurman kokeneet kertovat nyt, millaiset jäljet tragedia jätti

      Tilaajille
    8. 8

      Kuura Maula ei kutsu lastaan pojaksi, Maisa Leppänen antoi poikansa pukeutua mekkoon – Näin toimii vanhempi, joka haluaa kasvattaa lapsensa feministisesti

      Tilaajille
    9. 9

      Luokka oli villi, vaikea ja välitunneilla jopa tapeltiin – sitten opettaja kyllästyi häiriköiviin oppilaisiin ja teki keksinnön

      Tilaajille
    10. 10

      Olimme lukiossa keskiverto-opiskelijoita – meistä tuli tutkija­tohtoreita valinta­kokeen ansiosta

    11. Näytä lisää