Tutkijat haastattelivat yli 20:tä Nokian ylintä johtajaa ja tekivät tylyn johtopäätöksen: romahduksen syynä olivat johtamisen ongelmat
Professori Yvez Dozin ja tutkija Keeley Wilsonin kirja on toistaiseksi kattavin ja luotettavin esitys siitä, miksi Nokian puhelinliiketoiminta romuttui hyvin nopeasti.
Nokian matkapuhelinliiketoiminnan romahdus johtui useista eri syistä ja yksittäisen syntipukin nimeäminen on mahdotonta, ilmenee keskiviikkona julkaistusta kirjasta.
Kyse oli siitä, että lukuisat ongelmat kärjistyivät vaiheittain suureksi solmuksi, jota ei enää saatu avattua. Yhtiön keskeiseksi ongelmaksi muodostui kykenemättömyys muuttua puhelimien valmistajasta ohjelmistoyhtiöksi.
