Posti on uudistamassa brändiään ja myös viestintäänsä. Uudistuksen seurauksena asiallinen ja virallinen viestintätapa on muuttunut tuttavalliseksi.
Postin uusi tyyli on herättänyt keskustelua ja kritiikkiä muun muassa Twitterissä. Huomio on kiinnittynyt viestinnän puhekielisyyteen ja siihen, että puhetapa on eteläsuomalainen. Osa on ollut huolissaan siitä, että puhekielisyys vähentää Postin viestinnän luotettavuutta.
