Amazonin palvelujen häiriöllä laajat vaikutukset arkeen Yhdysvalloissa – Valoja ei saanut päälle eivätkä ihmiset päässeet koteihinsa tai huvipuistoon - Talous | HS.fi

Amazonin palvelujen häiriöllä laajat vaikutukset arkeen Yhdys­valloissa – Valoja ei saanut päälle eivätkä ihmiset päässeet koteihinsa tai huvipuistoon

Amazonin palvelujen kaatuminen vaikeutti monien sovellusten käyttöä ja pysäytti Amazonin.comin lähettien kulun Yhdysvalloissa tiistaina.

Amazonin kuljettajia Los Angelesissa tiistaina 7. joulukuuta, jolloin yhtiön palveluhäiriöt johtivat monenlaisiin ongelmiin ympäri maata.

8.12.2021 15:00

Yhdysvalloissa koettiin tiistaina konkreettisesti se, kuinka riippuvainen yhteiskunta on Amazonin kaltaisista jättiyrityksistä.

Tiistaina suuressa osassa globaalin verkkokauppayhtiön tuottamista palveluista oli Yhdysvalloissa häiriöitä, jotka kestivät koko päivän.

Ongelmia aiheutti erityisesti Amazon Web Servicesin (AWS) toimintakatkos. AWS tarjoaa muun muassa pilvipalvelujaan muille yrityksille.

Palvelujen häiriöitä raportoivalla Downdetector-sivustolla AWS:n ongelmat näkyivät valtavana häiriöilmoitusten piikkinä. Kommenttiosiossa ihmiset valittavat muun muassa sitä, etteivät voi ollenkaan tehdä töitä.

AWS:n ollessa alhaalla vaikutukset muihin internetissä toimiviin palveluihin olivat laajat. Yhdysvalloissa käyttäjät raportoivat häiriöitä Netflixin, Disney+:n ja esimerkiksi Amazon Musicin käytössä.

Osa halukkaista jäi myös ulos Walt Disney World -huvipuistoista, koska lippuja puistoihin myyvä sovellus oli alhaalla.

Palvelujen lisäksi AWS:n katkos vaikutti useiden yhdysvaltalaisten koteihin, joissa on niin kutsuttuja älykodinkoneita. Moni näistä jääkaapeista, imureista ja tiskikoneista käyttää esineiden internetiä.

Kodinkoneiden lisäksi älykodeissa myös ovikellot ja hälytinjärjestelmät toimivat internetin kautta.

Amerikkalainen Bloomberg on koonnut artikkeliinsa ihmisten käyttökatkon aikana kohtaamia ongelmia.

Eräs Twitter-käyttäjä kertoo, etteivät hänen vanhempansa saaneet kotiinsa valoja päälle, sillä älyvalot eivät reagoineet heidän äänikomentoihinsa.

Toisessa kodissa imurointi ei onnistunut, koska robotti-imuri ei käynnistynyt. Kolmas käyttäjä kertoo, etteivät automaattiset jouluvalot syttyneet tiistaina ollenkaan.

Vakavampiakin ongelmia koettiin, sillä jotkut Ring- tai Alexa -ovikellojärjestelmää käyttävät kertoivat, etteivät pääse omiin koteihinsa sisälle, koska järjestelmien älypuhelinsovellukset eivät toimi.

AWS:n katkos sekoitti tiistaina myös Amazonin verkkokauppatilausten kuljetuksen, koska kuljettajat eivät saaneet sovellukseensa reittiohjeita.

Amazonin lähetiksi tunnustautuva Twitter-käyttäjä jakoi sosiaaliseen mediaan videon, jossa lähetit laulavat töissä karaokea, koska kuljetuksia ei voinut toimittaa.

Bloombergin mukaan Amazon.com-sovellus on lähettien ainoa yhteys yritykseen.

Kuljetusten häiriöt osuivat Amazonin kannalta kriittiseen joulusesonkiin ja tiistain ongelmien pelätäänkin aiheuttavan Yhdysvalloissa ruuhkaa ja viivettä tilausten saapumiseen.