Dna:lle 100 000 euron uhka­sakko asiakkaille liian vaikeasta sopimuksen määrä­aikaisuuden tarkastus­palvelusta – Yhtiö vetoaa tietosuojaan

Teleyrityksillä on ollut vuoden alusta lähtien velvollisuus tarjota kuluttajille mahdollisuus tarkastaa määräaikaisen liittymän päättymispäivä tekstiviestillä.

Traficom asettaa Dna:lle uhkasakon.

2.2.2022 14:44 | Päivitetty 2.2.2022 18:27

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom asettaa tietoliikenneyhtiö Dna:lle uhkasakon, koska määräaikaisen liittymäsopimuksen päättymispäivän tarkastaminen tekstiviestillä on tehty Dna:n asiakkaille liian vaikeaksi.

Kuluttajilla on ollut mahdollisuus tämän vuoden alusta tarkastaa määräaikaisen matkaviestinverkon liittymäsopimuksensa voimassaolo lähettämällä tekstiviesti SOPIMUS numeroon 18321. Vastauksena saa tekstiviestin, joka kertoo määräaikaisen liittymän päättymispäivän.

Seuraa ja lue artikkeliin liittyviä aiheita