Teknologia

Lippuja myyvä Ticketmaster joutui tietomurron kohteeksi – Asiakkaiden henkilö- ja maksutietoja on voinut joutua vääriin käsiin

Lipputoimisto Ticketmaster varoitti asiakkaitaan torstaiaamuna sähköpostilla, jossa kerrotaan kolmannen osapuolen järjestelmään tehdystä tietomurrosta.

Lipputoimisto Ticketmasterin asiakkaiden maksu- tai henkilötietoja on voinut joutua vääriin käsiin lauantaina havaitun tietomurron yhteydessä.

Maksutiedoilla tarkoitetaan vain maksukorttitietoja. Nordealta vahvistetaan, että verkkopankilla maksaneiden pankkitunnukset eivät ole vaarassa.

Ticketmaster ilmoitti asiakkailleen torstaina aamupäivällä, että yhtiön Britannian-toimisto havaitsi haittaohjelman kolmannen osapuolen ylläpitämässä asiakastukijärjestelmässä.

Tietomurto on tehty Inbenta Technologies -järjestelmään, joka on nyt otettu pois käytöstä. Ticketmaster varoittaa silti asiakkaitaan, jotka ovat ostaneet lippuja syyskuun 2017 ja tämän vuoden kesäkuun 23. päivän välillä.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

”Vaikka meillä ei ole näyttöä tietojesi väärinkäytöstä, ilmoitamme sinulle tästä asiasta varotoimenpiteenä”, sähköpostissa lukee.

Palvelu on vaihtanut käyttäjien salasanat varotoimenpiteenä, ja asiakas voi uusia salasanansa seuraavan kirjautumiskerran yhteydessä. Sähköpostissa neuvotaan myös tarkkailemaan tilitapahtumia ”väärinkäytön tai identiteettivarkauden varalta”.

Tietomurtoa varten on perustettu sivu tietoturva.ticketmaster.fi.

Ticketmaster Suomen asiakaspalvelusta kerrotaan, että kukaan yhtiöstä ei tällä hetkellä anna kommentteja tietomurrosta, vaan kaikki saatavilla oleva tieto löytyy murtoa varten perustetulta sivulta.

Sivun mukaan tietomurto on koskettanut alle viittä prosenttia maailmanlaajuisesta asiakastietokannasta.

Yhtiö tiedottee sivuilla, että tämän hetken käsityksen mukaan murto koskettaa vain tiettyä osaa Iso-Britannian asiakkaista. ”Ilmoitamme kaikille kansainvälisille asiakkaille Iso-Britannian ulkopuolella varotoimenpiteenä, että heidän on syytä vaihtaa salasana seuraavan kirjautumiskerran yhteydessä”, Ticketmasterin tietoturvasivulla lukee.

Henkilö- ja maksutietojen epäillään olevan vaarassa vain niillä asiakkailla, jotka ovat saaneet tietomurrosta varoittavan sähköpostin. Sähköpostin saaneiden ei tarvitse tehdä muuta kuin uusia salasanansa ja tarkkailla tilitapahtumiaan väärinkäytösten varalta.

”Tietoturvatiimimme ja tekniset asiantuntijat työskentelevät kellon ympäri selvittääkseen, kuinka tietomurto on vaikuttanut asiakastietoihin”, Ticketmasterin sivulla kerrotaan.

Ticketmaster Suomi toimi Suomessa aiemmin nimellä Lippupalvelu.

    Seuraa uutisia tästä aiheesta

  • Teknologia
  • Tapahtumat
  • Virve Rissanen

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      ”Ongelmista ykkönen on viina, kakkonen on viina ja kolmonen on viina” – Ensihoidon eläköityvä vastuulääkäri Teuvo Määttä on nähnyt Helsingin pimeän puolen

    2. 2

      10-vuotiaiden poikien joukkio kävi pienempiensä kimppuun Espoossa, Tomi Linkala päätti puuttua tilanteeseen – ”Aikuisen on uskallettava puuttua”

    3. 3

      Äiti riehui, ryyppäsi ja teki lopulta itsemurhan – Kun Sari Järn halusi ymmärtää miksi, hän löysi suvun synkän historian

      Tilaajille
    4. 4

      Vihreiden kannatus laski edelleen – perus­suomalaisille saman verran nousua

    5. 5

      Teinityttöjen jengi terrorisoi muita nuoria Espoon kauppakeskuksissa – 13-vuotiaan tytön hiukset sytytettiin tuleen, sivustaseuraajat hurrasivat päähän osuneelle potkulle

    6. 6

      Mikä ihme saa amerikkalaiset luulemaan, että he säästyvät hirmu­myrskyjen tuhoilta? Vastauksia on ainakin kolme

    7. 7

      Maailman korkeimmasta rakennuksesta tuli puolivalmis ikuisuusprojekti, joka hädin tuskin etenee – Näin Saudi-Arabian suuret unelmat murenevat

      Tilaajille
    8. 8

      Sdp oli DDR:n vakoilijoiden ”pääyhteistyö­kumppani” Suomessa, väittää Suojelupoliisin pitkäaikainen päällikkö Seppo Tiitinen

    9. 9

      ”Ihmisroskana” esitetty asunnoton alkoholisti Markku Korhonen ahdistui ja suuttui niin, että teki rikos­ilmoituksen – entinen yrittäjä auttoi pitkään muita, mutta päätyi itse sillan alle

    10. 10

      Alkoholisti on työpaikan musta lammas – pidin päiväkirjaa juomisistani, mutta valehtelin itselleni

    11. Näytä lisää
    1. 1

      ”Ihmisroskana” esitetty asunnoton alkoholisti Markku Korhonen ahdistui ja suuttui niin, että teki rikos­ilmoituksen – entinen yrittäjä auttoi pitkään muita, mutta päätyi itse sillan alle

    2. 2

      Teinityttöjen jengi terrorisoi muita nuoria Espoon kauppakeskuksissa – 13-vuotiaan tytön hiukset sytytettiin tuleen, sivustaseuraajat hurrasivat päähän osuneelle potkulle

    3. 3

      Emilia Machucan auto hyytyi liikennevaloihin Espoon Olarissa – Muista autoista mulkoiltiin aggressiivisesti, mutta sitten paikalle kaarsi tyttö mopoautolla

    4. 4

      Pikkupojan hampaat reikiintyivät ikenen tasolle – äiti tuomittiin ehdolliseen vankeuteen lapsensa hammashoidon laiminlyönnistä

    5. 5

      Rakkaus hiipui muttei kuollut – Näin elvytät väljähtäneen parisuhteen ja rakastut kumppaniisi uudelleen

      Tilaajille
    6. 6

      Orpo myönsi, että käytettävissä olevat tulot alenevat kolmas­osalla suomalaisista – Heinäluoma riemastui myönnytyksestä

    7. 7

      Kammottava näky odotti Rautatientorin käymälässä: Ulostetta, huumeneuloja ja verisiä papereita pitkin poikin

    8. 8

      ”Ongelmista ykkönen on viina, kakkonen on viina ja kolmonen on viina” – Ensihoidon eläköityvä vastuulääkäri Teuvo Määttä on nähnyt Helsingin pimeän puolen

    9. 9

      Äiti riehui, ryyppäsi ja teki lopulta itsemurhan – Kun Sari Järn halusi ymmärtää miksi, hän löysi suvun synkän historian

      Tilaajille
    10. 10

      Syyrian ilmapuolustus ampui alas venäläisen tiedustelukoneen, Putinin mukaan kyse oli onnettomasta tapahtumaketjusta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      ”Ihmisroskana” esitetty asunnoton alkoholisti Markku Korhonen ahdistui ja suuttui niin, että teki rikos­ilmoituksen – entinen yrittäjä auttoi pitkään muita, mutta päätyi itse sillan alle

    2. 2

      Auschwitziin matkanneet Kallion lukiolaiset kokivat Suomi-häpeää krakovalaisessa juutalaisravintolassa: ”Minun oli pakko mennä kysymään heiltä, että ymmärrättekö te yhtään, mitä teette”

    3. 3

      Mies havahtui hetkeksi hereille vesipuisto Serenassa, mutta jatkoi juhlintaa vielä viikon ympäri Etelä-Suomea – Lopulta mies tajusi rahoittaneensa 10–15 hengen elostelua 12 000 eurolla

    4. 4

      Tytti Peltosen palkka on niin pieni, että se on käytetty kaksi viikkoa ennen tilipäivää – Suomessa on kymmeniätuhansia työssäkäyviä köyhiä

      Tilaajille
    5. 5

      Virpi oli luokan priimus ja lääkäriperheen kultahippu – Hänestä tuli kirurgi, joka leikkasi potilaita lääkehuuruissa ja joutui lopulta vankilaan

      Tilaajille
    6. 6

      Helsinkiläisnaisen auto saarrettiin traktorilla Nuuksiossa – ”Espoon sumputtaja” Lucas Heimsch perheineen kertoo nyt, mikä kaupunkilaisten käytöksessä mättää

    7. 7

      Espoolainen oppilas kuoli saatuaan sairaus­kohtauksen liikunta­tunnilla, jolla tehtiin piip-testiä – Testistä on annettu tarkat ohjeet kouluille, sanoo sivistys­toimen johtaja

    8. 8

      Serena Williams -pilapiirroksesta rasismisyytöksiä saanut lehti iskee takaisin kansikuvallaan: ”Tervetuloa poliittisesti korrektiin maailmaan”

    9. 9

      ”Ihmiset eivät osaa nukkua, ovat superkireitä ja yli- tai alipainoisia”, sanoo joogaopettaja, joka uupui itsekin – Sitten hän löysi ratkaisun ja näyttää nyt kolme helppoa palauttavaa liikettä

    10. 10

      Kohufinaalin voittanut Naomi Osaka paljasti, mitä Serena Williams sanoi hänelle yleisön buuausten aikana

    11. Näytä lisää