Riita helpottuu, jos sitä lihottaa - Tiede | HS.fi

Riita helpottuu, jos sitä lihottaa

Sovitteluguru Lawrence Susskindin mielestä kiistan ratkaisemista auttaa se, että mukana on useita osapuolia ja kysymyksiä

"Joskus neuvotteluissa kohtaa kivimuurin", Susskind kuvaa. <br />"Silloin kannattaa keskittyä kuuntelemaan."­

11.6.2014 2:00

"Kuuntele", ohjeistaa Lawrence Susskind.

Kokeneen sovittelijan ensimmäinen ohje neuvotteluihin voi kuulostaa itsestäänselvyydeltä. Professorin mukaan harva kuitenkaan osaa lähestyä kiistakumppania avoimin mielin.

"Moni luulee neuvottelupöydän olevan kauppapaikka, jossa avain etulyöntiasemaan on sovun hinnan asettaminen mahdollisimman lähelle omia tavoitteita", Susskind kuvaa.

Artikkeliin liittyviä aiheita

Osaston uusimmat

Luitko jo nämä?

Osaston luetuimmat