Ulkomaat

Japanilaishotelli yritti korvata työntekijät roboteilla, mutta niistä oli pelkkää riesaa – puolet roboteista on saanut potkut

Monissa hotelliketjuissa ympäri maailmaa on jo yksinkertaisia tehtäviä hoitavia robotteja.

Maailman ensimmäisenä robottihotellina itseään mainostanut japanilaishotelli on antanut potkut puolelle roboteistaan, joista on ollut lähinnä riesaa.

Länsi-Japanin Sasebossa sijaitseva Henn na -hotellissa jopa aulassa vastaanottomusiikkia soittanut pianisti oli robotti.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Hotellisssa oli kaikkiaan 243 robottia, jotka hoitivat erilaisia tehtäviä vieraiden vastaanottamisesta laukkujen kantamiseen. Jopa akvaariossa oli kalarobotteja.

Nyt noin puolet roboteista on vapautettu tehtävistään, kertoo sanomalehti Wall Street Journal (WSJ). Tilalle on palkattu ihmistyöntekijöitä.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

”Nyt töissä on helpompaa, kun emme enää joudu jatkuvasti vastaamaan asiakkaille, jotka kertovat robottien aiheuttamista ongelmista”, eräs hotellin työntekijä sanoi WSJ:lle.

Juuri mitkään hotellin roboteista eivät olleet tehtäviensä tasalla.

Jokaisessa huoneessa oli pienen nuken kokoinen Churi-robotti, jonka olisi pitänyt toimia huonepalvelijana.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Robotti ei kyennyt kuin muutamaan alkeelliseen keskustelunpätkään ja säätämään huoneen lämmitystä ja valaistusta. Vieraat turhautuivat yrittäessään kysyä Churilta yksinkertaisia kysymyksiä esimerkiksi lähiseutujen nähtävyksistä.

Huoneissa ei ollut puhelimia, koska nukkerobotin piti toimia ”puhelunvälittäjänä”, jonka kautta asiakkat olisivat voineet pitää yhteyttä vastaanottoon. Se ei ottanut onnistuakseen, ja asiakkaiden piti soitella vastaanottoon omilla kännyköillään pyytääkseen ihmistyöntekijöitä apuun.

Eräs asiakas kertoi, kuinka oli herännyt yöllä unestaan muutaman tunnin välein siihen, että Churi-robotti hoki lausetta ”Anteeksi, en ymmärrä”.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Lopulta asiakas tajusi, että robotin puhetunnistus reagoi hänen kuorsaamiseensa ja luuli sitä epäselväksi puheeksi.

Muutkaan robotit eivät kyenneet suoriutumaan tehtävistään. Vastaanottorobotti ei osannut neuvoa ihmisiä nähtävyyksissä tai liikennevälineiden käytössä. Nyt sen tilalla on taas ihminen.
Mainos (Teksti jatkuu alla)
Mainos päättyy

Matkalaukunkantajarobotti taas oli 80-prosenttisesti hyödytön. Se ei päässyt kuin pariinkymmeneen hotellin sadasta huoneesta, koska kykeni liikkumaan vain hyvin tasaisella lattialla.

Aulan pianistirobottikaan ei ole toiminnassa.

Hotellirobottien esiinmarssi on kuitenkin pikemminkin alkamassa kuin loppumassa.

Moni hotelliketju käyttää robotteja yksinkertaisissa tehtävissä asiasta suurta melua pitämättä, WSJ kertoo. Esimerkiksi Yotel- ja Aloft-ketjut käyttävät Yhdysvalloissa metrinkorkuisia robotteja, jotka vievät huoneisiin postia ja juomia. Portieerirobotteja on tuotannossa kiinalaisella Alibaballa.

Japanissa pioneerityötä tehnyt Henn na -hotelli saattoi luottaa samoihin robotteihin liian pitkään. Neljässä vuodessa nukkerobotti Churin tekniikka vanheni pahasti, mutta hotelli ei ollut valmis investoimaan uusiin.

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Maahanmuuttajien rikoksia selitetään usein kulttuurilla tai mielenterveysongelmilla, mutta syy voikin löytyä miehisyyden pönkittämisestä tai heikosta koulutuksesta

      Tilaajille
    2. 2

      Suomesta, osa 43: Markus Jokela on kuvannut yli 30 vuotta suomalaisten lauantai-iltoja, tuulipukuja, Kanarian-matkoja, papiljotteja ja pitsansyöntiä

    3. 3

      HS vieraili Vienan Kemijoen viimeisessä karjalaiskylässä: Se on henkitoreissaan, vaikka pian valmistuva vesivoimala ei sitä hukutakaan

      Tilaajille
    4. 4

      Puolisoni työ sekoittaa perhe-elämän ja lomat – Lapsetkin ovat oppineet, että aina kun puhelin soi, isän pitää tehdä töitä

    5. 5

      Ulkopuolisilla ei ollut 120 vuoteen mitään asiaa Suomen kulta­kauden taideaarteeseen – Tältä Järnefeltin ainutlaatuisessa jugendhuvilassa näyttää nyt

    6. 6

      IS: Antti Rinne menetti sairauden vuoksi liikuntakykynsä – artikkelin yhteydessä ollut lääkärintodistus herätti ihmetystä

    7. 7

      Kun Neuvostoliiton pommikoneet ilmestyivät Helsingin kattojen ylle, vain 16-vuotias Tauno Hammar päätti toimia – ”En osannut pelätä”

    8. 8

      Mukava mies on joskus tasa-arvon tulppana, vahingossa tosin

    9. 9

      Keihäänheittäjä Jarkko Kinnunen, 48, on kuollut

    10. 10

      Ruotsissa ilmiannetaan lentomatkustajia – meillä samaa voisi soveltaa kakkapussittomiin koiranomistajiin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Thaimaan rinnalle on noussut takuulämmin, monipuolinen ja melko edullinen lomakohde, jonne kaikki tuntuvat nyt matkaavan

    2. 2

      IS: Antti Rinne menetti sairauden vuoksi liikuntakykynsä – artikkelin yhteydessä ollut lääkärintodistus herätti ihmetystä

    3. 3

      ”Pesulla käyn milloin missäkin” – Riitta-Liisa Tauriainen muutti syvimpään Lappiin, ja 12 neliön koti on oikeasti peräkärry

      Tilaajille
    4. 4

      ”Luulin sitä vitsiksi” – Tanska alkaa eristää karkotuspäätöksen saaneita ulkomaalaisia viruskokeisiin erikoistuneelle pikkusaarelle

      Tilaajille
    5. 5

      Venäläiset hävittivät kaiken eteensä tulevan nykyisen Vantaan alueella 300 vuotta sitten – Keskeltä liikenteen melua löytyy kuitenkin vielä 1700-luvun aarre

    6. 6

      Keihäänheittäjä Jarkko Kinnunen, 48, on kuollut

    7. 7

      Uusi pettämätön matkakonsepti säästää rahaa, aikaa ja luontoa

    8. 8

      Kolmilapsinen helsinkiläisperhe päätti siirtää ruokaostokset verkkoon, eikä arki enää ollut entisensä – näin rahankulutus muuttui

      Tilaajille
    9. 9

      Ihmiset sanovat arvostavansa puhdasta ruokaa, mutta tutkija Helena Siipi ei ymmärrä, mitä se tarkoittaa

      Tilaajille
    10. 10

      Oikeustieteilijät kehuvat perustuslakivaliokunnan sote-lausuntoa ja ihmettelevät hallituksen jääräpäisyyttä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      ”Pakko olla ylpeä, jos pystyy tuhoamaan kymmeneksi vuodeksi kokonaisen musiikkityylin” – Näin suomiräpistä tuli ensimmäisen kerran hittimusiikkia, kunnes kaikki alkoivat vihata sitä

      Tilaajille
    2. 2

      Miksi puoliso pettää? Psykoterapeutti Annikki Kaikkonen tutki uskottomuutta ja löysi kaksi toistuvaa tarinaa

      Tilaajille
    3. 3

      Thaimaan rinnalle on noussut takuulämmin, monipuolinen ja melko edullinen lomakohde, jonne kaikki tuntuvat nyt matkaavan

    4. 4

      Kolmilapsinen helsinkiläisperhe päätti siirtää ruokaostokset verkkoon, eikä arki enää ollut entisensä – näin rahankulutus muuttui

      Tilaajille
    5. 5

      Japanissa harvinaiset airokalat ovat nousseet pintaan – Myös tutkijat uskovat historiallisen suuren maanjäristyksen olevan vain ajan kysymys

    6. 6

      Hyvänä nukkujana pidetty voi kärsiä vakavasta sairaudesta – nämä merkit kielivät, että uni ei ole normaalia

      Tilaajille
    7. 7

      Suvi Pitkänen sai huuliinsa pistoshoidosta kudosvaurion, eivätkä ne palaa koskaan ennalleen – ”Epäonnistuneiden hoitojen tuloksia näkee kadulla aivan liian usein”, sanoo plastiikkakirurgi

      Tilaajille
    8. 8

      Oman työhakemuksen perään kannattaa soittaa vain yhdestä syystä – kolme rekrytoinnin ammattilaista kertoo, miten onnistut työnhaussa

    9. 9

      Elina Mäkinen, 25, on poikkeusyksilö, joka pysyy hengissä jäisessä vedessä lähes puoli tuntia – ”Antureiden mukaan minun pitäisi olla kuollut”

    10. 10

      Saturday Night Live pilkkasi hätätilajulistusta, ja Donald Trump sai tarpeekseen: ”Miten kanavat selviävät tästä ilman seuraamuksia?”

    11. Näytä lisää