Ulkomaat

Belgian tv: Googlen työntekijät kuuntelevat älykaiuttimen ja sovelluksen äänitallenteita

Edes Googlen käyttöehdoissa ei kerrota, että Googlen työntekijät voivat oikeasti kuunnella äänitallenteita.

Belgian hollanninkielinen televisioyhtiö VRT kertoi keskiviikkona saaneensa haltuunsa Google Home -älykaiuttimien tallentamia äänitiedostoja. Samalla paljastui, että Googlen työntekijät ympäri maailman kuuntelevat järjestelmällisesti älykaiuttimien ja Google Assistant -sovelluksen tallentamia tiedostoja.

Se, että laitteet tallentavat tietoa, ei ole uusi asia. Asiasta mainitaan myös Googlen käyttöehdoissa. Sen sijaan siitä käyttöehdoissa ei kerrota, että Googlen työntekijät voivat oikeasti kuunnella äänitallenteita.

Älykaiuttimella voi hallinnoida verkkoon liitettyjä kodin laitteita ja siltä voi kysyä erilaisia kysymyksiä. Monille käyttäjille saattaa edelleen tulla yllätyksenä, että kodin älylaitteet voivat kuunnella silloinkin, kun sitä ei niiltä odottaisi – tai ennemmin: joku todella kuuntelee jossakin internetverkon toisessa päässä.

Vastaavanlainen paljastus uutisoitiin huhtikuussa, kun Yhdysvalloissa paljastui, että Amazonin työntekijät kuuntelevat yhtiön ääniohjauslaite Alexan kautta kuulemiaan keskusteluja ja tilanteita.

Juuri Amazonin tapauksen vuoksi VRT kertookin päässeensä Googlen alihankkijana työskentelevän henkilön avulla kuuntelemaan hakukonejätin tekemiä tallenteita. Googlen toimintatavan vahvisti VRT:lle kaksi muutakin lähdettä.

VRT julkaisi näytteitä äänitallenteista hollanninkielisellä Twitter-kanavallaan keskiviikkona.



VRT kertoo jopa kuunteluttaneensa äänitteitä ihmisillä, jotka niissä puhuvat. Kuunnelluiksi joutuneet tunnistivat kuulemastaan materiaalista sekä oman että läheistensä äänet.

Äänilähteiden paikantaminen onnistui VRT:n toimittajien mukaan kuuntelemalla noin tuhat äänitallennetta, jotka oli äänitetty Google Assistant -sovelluksella.

”Äänitteistä kuulimme selvästi osoitteita ja muita henkilökohtaisia tietoja. Niiden perusteella meidän oli helppo löytää ihmiset ja päästä heidän puheilleen”, toimittajat kertovat VRT:n verkkosivuilta löytyvässä jutussa.

Paljastus on siinä mielessä merkittävä, että Google on moneen otteeseen vakuutellut, ettei se salakuuntele. Google Hollanti on jopa tehnyt aiheeseen liittyvät Youtube-videon, jossa sen työntekijät kertovat järjestelmän vain tallentavan laitteille annetut komennot, jotka sitten analysoidaan Googlella jälkeen päin.

Samoin kuin Amazon keväällä myös Google kertoi kuuntelun syyksi tarpeen parantaa ja tehostaa ääniohjauskomentoja.

Esimerkiksi hollantia puhuu maailmassa noin 23 miljoonaa ihmistä. Jotta hollaninkieliset äänikomennot toimisivat paremmin, kielen tunnistamiseen liittyvää tekniikkaa täytyy koko ajan parantaa – oikeiden ihmisten avulla.

Googlen Belgian tiedottajan mukaan kieleen erikoistuneet työntekijät arvioivat ”vain noin 0,2 prosenttia kaikesta äänimateriaalista”. Googlen mukaan tallenteita ei pysty yhdistämään kenenkään henkilökohtaisiin tietoihin.

Suurin osa VRT:n toimittajien kuuntelemista noin tuhannesta äänitiedostosta oli luvallisesti tallennettuja. Toisin sanoen niiden kohdalla älykaiutinta tai Google Assistant -sovellusta käyttävät tiesivät tulevansa laitteen kuuntelemiksi. Tällaiset tallenteet alkoivat sanoilla: ”Okei Google”.

Noin 153 äänitettä alkoi eri tavalla. Ne oli VRT:n toimittajien mukaan tallennettu ilman äänitallenteissa kuultavien lupaa. Joukossa oli myös hyvin arkaluontoisia tai luottamuksellisiksi tarkoitettuja keskusteluita ja yhden lähteen mukaan jopa väkivaltaan viittaavia ääniä.

Googlen älykaiutin Google Home tuli myyntiin lokakuussa 2016.

Kommentit

Kommentit

    Ei vielä kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Ei vielä nimellä kirjoitettuja kommentteja. Kirjoita ensimmäinen.

    Näytä lisää
    Luetuimmat
    • Juuri nyt
    • Päivä
    • Viikko
    1. 1

      Stora Enson toimitusjohtaja varoittaa: ”Jokin Kiinan luvuissa ei täsmää”

    2. 2

      Frendit ja Seinfeld ikääntyivät – toinen teki sen arvokkaasti, toinen on niin homofobinen, että sitä katsoessa täytyy irvistää

      Tilaajille
    3. 3

      Faceapp-sovelluksen vanhuusfiltteri on taas kaikkien kasvoilla – sen yksityisyyden­suojassa ei ole kuitenkaan mitään poikkeavaa, venäläisyydestä huolimatta

    4. 4

      Britannia: Iran otti haltuunsa kaksi säiliö­alusta Hormuzin­salmella – Iran tunnustaa vain toisen

    5. 5

      Poliisi julkaisi seitsemän kohdan selviytymis­ohjeen marjastajille: Älä pukeudu maastoasuun

    6. 6

      Oodin vessojen ovista näkee läpi, henkilökunta kannustaa kuvaamaan siluettivideoita

    7. 7

      Käräjäoikeus määräsi fitnessmalli Sofia Belórfin vangittavaksi epäiltynä tuottamuksellisesta rahanpesusta

    8. 8

      Kuluttajavirasto: Festivaalin pääesiintyjän peruuntuminen voisi oikeuttaa hinnanalennukseen – Flow kehottaa pettyneitä myymään lippunsa pois

    9. 9

      Ruoveden perussuomalaisten osoitteeksi merkityn talon ikkunassa roikkui natsilippuja

    10. 10

      Ihmisen asunto ei saa olla melumuuri

      Tilaajille
    11. Näytä lisää
    1. 1

      Frendit ja Seinfeld ikääntyivät – toinen teki sen arvokkaasti, toinen on niin homofobinen, että sitä katsoessa täytyy irvistää

      Tilaajille
    2. 2

      Käräjäoikeus määräsi fitnessmalli Sofia Belórfin vangittavaksi epäiltynä tuottamuksellisesta rahanpesusta

    3. 3

      Ruoveden perussuomalaisten osoitteeksi merkityn talon ikkunassa roikkui natsilippuja

    4. 4

      Stora Enson toimitusjohtaja varoittaa: ”Jokin Kiinan luvuissa ei täsmää”

    5. 5

      Hylätty Lastenlinna ränsistyy Töölössä keskellä aavemaista hiljaisuutta

    6. 6

      Puolustusasianajaja: Puoliso elätti fitnessmalli Sofia Belórfia, poliisi tulkitsi sen rahanpesuksi – oikeus käsittelee vangitsemista tänään

    7. 7

      Kilpailukykysopimuksen odottamaton lasku: Valtio kustantaa yrityksille pysyvän satojen miljoonien eurojen maksualen

    8. 8

      Faceapp-sovelluksen vanhuusfiltteri on taas kaikkien kasvoilla – sen yksityisyyden­suojassa ei ole kuitenkaan mitään poikkeavaa, venäläisyydestä huolimatta

    9. 9

      Oodin vessojen ovista näkee läpi, henkilökunta kannustaa kuvaamaan siluettivideoita

    10. 10

      Ed Sheeranin fanit eivät saa armoa: jos keikalle ei pääse, lippua ei käytännössä voi antaa kellekään muulle

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Harri Virtasen elämä särkyi, kun äiti pysäytti auton keskellä metsätietä: vasta aikuisena Virtanen toipui, ja nyt hän auttaa myös toisia pois trauman kierteestä

      Tilaajille
    2. 2

      Synkkä puhelu sai päivystäjän itkemään kesken hätäpuhelun: Saana Välimaa kertoo vaativasta mutta kiittämättömästä työstä luolassa Uudellamaalla

      Tilaajille
    3. 3

      Parisuhde etenee kolmessa vaiheessa ja yhdessä niistä on suurin riski erota – ongelmia voi ehkäistä, kun tekee muutaman asian ajoissa

      Tilaajille
    4. 4

      VR vaihtoi kesäkuussa siivousyhtiötä, nyt likaiset junat ihmetyttävät niin matkustajia kuin henkilökuntaakin

    5. 5

      Frendit ja Seinfeld ikääntyivät – toinen teki sen arvokkaasti, toinen on niin homofobinen, että sitä katsoessa täytyy irvistää

      Tilaajille
    6. 6

      Töölöläinen Liisa Eskelinen etsii Facebookissa kumppania pitkän kriteerilistan avulla: lapseton, äänestänyt kaikissa vaaleissa ja prioriteettina yhteinen aika

    7. 7

      Kotona ei ole vessaa eikä jääkaappia – Tiina Malinen muutti itse rakentamaansa minivaunuun vuonna 2016 ja on pärjännyt vähemmällä kuin luuli    

    8. 8

      Töölönlahdelle rakennettiin kymmenen jalkapallokentän kokoinen puisto, jossa ei viihdy oikein kukaan

    9. 9

      Bloggari Maria Nordin aiheutti sukupuoliristiriitaa käsittelevällä Pride-päivityksellään somemyrskyn, soitimme riidan osapuolille

    10. 10

      Tässä yksinkertainen ohje, jonka avulla jokainen voi laihtua pysyvästi 5–10 kiloa

    11. Näytä lisää