Internetillä lähemmäs asiakasta - Ura | HS.fi

Internetillä lähemmäs asiakasta

Palautetta keräävät yritykset eivät aina vastaa, vaikka pyytävät kysyjältä yhteystiedot

19.8.2001 3:00

Kaikki yritykset eivät vastaa tavallisten ihmisten lähettämiin kysymyksiin, vaikka verkkosivuillaan niin lupaavat.

Helsingin Sanomat lähetti kysymyksiä yhteensä 50 yritykselle ja kunnalle näiden kotisivuilta. Vastauksia tuli 40.

Palaute lähetettiin yksityishenkilön sähköpostiosoitteesta, joten vastaanottajat eivät tienneet, että kysyjä on tiedotusväline.

Osaston uusimmat

Luitko jo nämä?

Osaston luetuimmat