Pitkä matka palvelumaaksi - Ura | HS.fi
Ura

Pitkä matka palvelumaaksi

Palveluyhteiskunnassa kuluttajan pitää oppia ostamaan palveluita

Tilaajille
Julkaistu: 13.8.2006 3:00

Tarjoilija kiikuttaa pöytään kahvikupin ja kakkupalan Bulevardin Café Ekbergissä Helsingissä. Se, että asiakas saa istua suoraan pöytään ja tilata herkkunsa mustavalkoisiin pukeutuneelta tarjoilijalta, näkyy laskussa.

Palvelu nostaa hintaa 10-15 prosenttia, kahvilapäällikkö Maj-Len Ekberg sanoo. Kahvin ja kakun hinnassa on siis vajaan euron tarjoilulisä.

Luetuimmat - Ura

Luitko jo nämä?